GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NO SERVIÇO PÚBLICO
IMPACTOS NA EFICÁCIA DAS POLÍTICAS PÚBLICAS E NA CIDADANIA
Palavras-chave:
Gestão por Competências; Gestão de pessoas ; Serviço Público ; Políticas Públicas ; Cidadania .Resumo
Este artigo investiga como a implementação da gestão por competências no serviço público impacta a eficácia das políticas públicas e o fortalecimento da cidadania, propondo uma análise crítica da literatura existente. A pesquisa aborda a relevância da gestão por competências para alinhar as habilidades dos servidores públicos às demandas governamentais, avaliando como a capacitação e desenvolvimento dessas competências influenciam a qualidade dos serviços prestados à população. Além disso, explora a relação entre a eficiência do serviço público e a percepção de cidadania, destacando como a gestão por competências pode promover um engajamento social mais ativo e efetivo. Com isso, busca-se evidenciar que a adoção de práticas de gestão por competências é fundamental para a modernização do serviço público e para o desenvolvimento de um Estado mais responsivo e eficaz nas suas políticas.
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